鵬基精密售后服務(wù)
鵬基精密工業(yè)售后保證:
顧客收到產(chǎn)品后,若產(chǎn)品不符合要求首先我們先分析問題出在哪里,如果是我們加工的失誤,我們會第一時間安排重做或者全額退款,如果是由于買家圖紙有誤導(dǎo)致產(chǎn)品報廢的則另行商議,任何問題都可以通過溝通協(xié)商而得到圓滿的解決,直到您滿意為止。
鵬基精密工業(yè)加工交期
鵬基精密工業(yè)連接器端子,精密五金件加工交期如下:
①生產(chǎn)時間:跟單員全程跟進,若交期有變化,提前2天與顧客溝通協(xié)商;
②物流發(fā)貨:由于機械類產(chǎn)品重量大,發(fā)貨方式需經(jīng)雙方協(xié)商,對于比較小的產(chǎn)品一般發(fā)快遞為主,對于比較大的或重的產(chǎn)品發(fā)物流或汽運,還望買家理解,具體協(xié)商一致。
鵬基精密工業(yè)的合作流程是怎樣的?
鵬基精密工業(yè)的合作流程如下:
1).報價
①客戶提供圖紙(格式:CAD,PDF,STP)或者樣品。圖紙以下信息清晰:加工數(shù)量,材料,精度公差,表面處理及特殊要求。本司可以根據(jù)客戶需求對圖紙做適當(dāng)修改或設(shè)計。
②報價時間(最快5分鐘內(nèi)給出,最慢24個小時,特殊情況除外),收到圖紙或者樣品,一定給客戶回復(fù)。
2).價格
與顧客協(xié)商,承諾盡團隊力量提供更低的價格。但價格不是我們服務(wù)的唯一因素,品質(zhì)、交期、售后和服務(wù)態(tài)度同等重要。
3).品質(zhì)
①設(shè)備保障:我們是實體工廠,設(shè)備齊全,有車床、銑床、磨床、鉆床、線切割(快、慢)、CNC(車、銑)、精雕機等。
②質(zhì)檢人員:有專人對零件做相關(guān)的檢驗
③服務(wù)團隊:安排專業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)跟進
為什么精密五金件報價有些廠家高有些廠家低?
精密五金件加工定制最小起批量是多少,打樣費是怎樣計算的?